Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang pokies untuk Malaysia

Kami di pokies membentuk setiap terma perkhidmatan dan dasar privasi dengan teliti untuk memastikan akaun anda dilindungi di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiBidang Kuasa DisokongPerlindungan AkaunHak Pengguna

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan Berdasarkan Bidang Kuasa Tempatan

pokies Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform pokies hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mewajibkan semua pengguna membaca serta bersetuju dengan terma perkhidmatan kami sebelum membuat sebarang transaksi. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pemprosesan pihak ketiga masing-masing, dan pokies tidak

1
menanggung sebarang kelewatan yang berpunca daripada penyedia pembayaran tersebut. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong, dan maklumat ini boleh dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform ini akan diselesaikan
2
mengikut bidang kuasa yang dinyatakan dalam perjanjian pengguna kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak pengguna anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara pokies Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat di setiap peringkat, daripada pendaftaran hinggalah ke setiap transaksi yang anda lakukan melalui…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat tersebut.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di pokies.asia. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sebahagian halaman.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan memicu semakan keselamatan automatik untuk melindungi wang dalam akaun anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan memproses transaksi anda sahaja.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami. Hubungi pasukan undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Pengguna

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak undang-undang anda, cara kami mengendalikan data, dan prosedur yang berkaitan dengan akaun anda di pokies.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun serta pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang permintaan data kami dalam talian atau menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Perkhidmatan pokies tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggalakkan semua pengguna di Malaysia untuk menyemak peraturan bidang kuasa tempatan mereka sebelum menggunakan platform kami.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur keselamatan kami.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam talian kami atau hubungi e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari dan mengesahkan pemadaman akaun serta data berkaitan kepada anda.

Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan. Kami juga akan mengambil langkah segera untuk menghalang sebarang akses tidak sah yang berterusan.

Ya, anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu. Hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia dan kami akan menyemak bantahan anda mengikut hak undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Rangka Kerja Undang-Undang pokies untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara pokies Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Akaun

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Pembetulan Data

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Pengguna

01 Apakah maklumat peribadi yang pokies kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah pokies beroperasi secara sah di Malaysia?

04 Berapa lama pokies menyimpan data transaksi saya?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah hak saya jika berlaku pelanggaran data?

07 Bolehkah saya membantah cara pokies menggunakan data saya?

Halaman Berkaitan